Direito do Consumidor

Quando o consumidor é prejudicado, a lei está do seu lado.

Advocacia especializada em Direito do Consumidor, com atuação consolidada em casos envolvendo companhias aéreas: atrasos, cancelamentos e extravio de bagagem. Atendimento 100% online para todo o Brasil.

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Áreas de Atuação

O Direito do Consumidor existe para reequilibrar relações onde o consumidor normalmente sai em desvantagem. Conheça as principais frentes de atuação.

01

Direito do Passageiro Aéreo

Atuação consolidada em casos envolvendo problemas com companhias aéreas: atraso de voo, cancelamento, extravio de bagagem e embarque negado. Cada situação tem particularidades próprias; conheça mais sobre cada uma:

02

Direito do Consumidor, Geral

Além dos casos envolvendo transporte aéreo, atuação em outras situações onde os direitos do consumidor não são respeitados: cobranças indevidas, produtos e serviços com vício, práticas abusivas e demais relações de consumo desequilibradas.

Tem uma situação diferente das listadas acima? Entre em contato, a análise inicial é gratuita.

Como funciona o atendimento

01
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Com mais de 10 anos de atuação em Direito do Consumidor, a Dra. Isabella identifica se o seu caso tem fundamento jurídico.

03
Explicação em linguagem simples

Sem juridiquês. Você entende exatamente o que pode acontecer antes de qualquer decisão.

04
Condução completa do processo

Se houver base jurídica, o caso é assumido integralmente. Na maioria das situações, não é necessário comparecimento presencial.

05
Acompanhamento até o fim

Processo conduzido com transparência em cada etapa, até a decisão final.

Dra. Isabella Rezende Vendrame

Dra. Isabella Rezende Vendrame

OAB/MS 19.948 | OAB/MT 36.755-A

Advogada há mais de 10 anos, com atuação dedicada ao Direito do Consumidor. Já atuou em centenas de casos envolvendo relações de consumo desiguais, com destaque para conflitos entre passageiros e companhias aéreas, área em que construiu experiência consolidada. Atendimento direto, em linguagem acessível, sem juridiquês e sem promessas vazias.

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Cada caso é avaliado individualmente. Após o primeiro contato pelo WhatsApp, a Dra. Isabella explica o próximo passo e o prazo estimado para aquele tipo de situação.

Sim. Tentativas anteriores de resolução direta não impedem a análise do caso; muitas vezes fazem parte do histórico que ajuda a entender a situação.

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